Metal automatic processing
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Contacter nos techniciens

Des solutions les plus simples aux plus complexes et personnalisées, nous fournissons une réponse rapide à chaque demande relative à nos systèmes.

Contacts
+39 0422 722964
service@starmatik.com

Horaires
Du lundi au vendredi:
8.00-12.00 / 13.30 – 17.30

Découvrir nos services dédiés

01

Pièces de rechange

Nous garantissons durablement la fourniture de pièces de rechange pour les composants mécaniques et électriques, ainsi que la fourniture de matériels/logiciels pour des systèmes de contrôle constamment mis à jour. Nous proposons toujours les meilleures solutions, nouveaux produits inclus, afin de garantir des systèmes personnalisés et constamment actualisés.

02

Contrats d’assistance

Souhaitez-vous voir vos appels traités en priorité ? Nos contrats d’assistance vous permettent d’accéder à un couloir préférentiel et à des conditions avantageuses d’interventions et d’approvisionnement en pièces détachées.

03

Assistance à distance

Grâce à notre téléguichet avancé d’assistance, nous accédons à votre système en mode déporté, comme si nous étions sur place, pour gérer chaque intervention sans interférence et en toute sécurité. Pendant la phase de téléassistance, le temps pris sur l’arrêt des machines sera réduit au minimum.

04

Cours de programmation

Nous dispensons des formations théoriques et pratiques pour la programmation des différents systèmes logiciels utilisés sur nos sites. Les cours de programmation que nous organisons pour assurer une préparation complète vous permettront de tirer le meilleur parti de votre technologie.